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AI 商业的四次权威交接:从商品知识到订单

梳理 SKU.md 到实时 Catalog、MCP 或 UCP、页面 WebMCP 操作、Checkout 与订单系统的四次明确交接。

发布于

作者 SKU.md Editorial Team

原始规范版本: v0.10

一段商品解释要成为订单,agent 至少要跨过四次明确的权威交接。每一次都重新核验身份、状态、权限或用户意图。

SKU.md 是由商家托管的商品发现与稳定商品知识:agent 可以找到商品、理解有来源的事实,并知道去哪里复查实时商业状态;它不是新的结账协议。

四次交接分别由谁负责

交接 新来源拥有 必须设置的护栏
1. SKU.md → 实时 Catalog 当前 Product、Variant、价格与库存 精确身份匹配与新鲜响应
2. Catalog → MCP 或 UCP 能力 可调用操作与协商后的输入输出 能力、认证、scope 与错误处理
3. 实时来源 → 页面 WebMCP 操作 当前页面 UI 中有意义的操作 可见上下文与用户审查
4. 操作 → Checkout/订单 约束性总额、支付、购买与订单状态 明确确认与权威完成结果

这是概念上的四次交接,不代表每个商家都使用所有技术。独立文档链接到 UCP、MCP 或 WebMCP,不等于这些项目采用 SKU.md。

第一次:知识回到实时 Catalog

Agent 读取稳定 Facts、Claims、Disclosures 与 Limitations,再把 Product、Variant、SKU 和存在时的 GTIN 与实时结果精确匹配。UCP Catalog明确说明 Catalog 价格与库存反映当前请求条件,但不是交易承诺;Checkout 才拥有最终权威。

实时来源不可用或身份冲突时,交接失败。此时应报告不确定,不能拿 offer_snapshot 或正文顶替。

第二、三次:可调用能力与页面操作

MCP可以暴露工具与资源,但协议表面本身证明不了商家授权,也证明不了结果仍然新鲜。UCP 可以在发现和协商后,把商业能力绑定到 REST 或 MCP。

WebMCP是另一份页面上下文草案。页面可以暴露在当前 UI 中有意义的操作,但它不是后台 Catalog、离线发现机制或交易完成证明。可见表单或工具仍需要有界输入、安全失败与用户审查。

第四次:Checkout 与订单系统做约束性决定

UCP Checkout负责会话状态、履约、支付处理、总额与完成。有些路径要求买家补充信息或复核,agent 必须原样呈现这些状态;只有权威系统返回确认,订单才算存在。

  1. 展示精确商品与当前条件。
  2. 说明重要披露和未解决不确定性。
  3. 请求用户确认高影响操作。
  4. 通过已授权系统提交。
  5. 如实报告结果,不把错误或 pending 写成成功。

交接失败时应该怎样处理

失败 正确响应
Variant 不匹配 停止并请求消歧
实时价格不可用 标记未知,不使用旧正文
工具没有授权 请求正确交接,不盲目重试
用户拒绝 不产生副作用并结束
Checkout 要求复核 打开可信复核路径
订单结果不确定 报告 pending 或未知,绝不写已完成

延伸阅读

实现前先读稳定商品知识与实时商业数据ProductGroup、Variant、SKU 与 GTIN

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