BLOG / product-facts-claims-disclosures-evidence.mdx
Факты, заявления, раскрытия и ограничения: управление доказательствами
Разделение классов знаний, source_url, verified_at, согласованности тела, редакционных решений и недоверенного текста.
Знание заслуживает доверия, когда видны его класс, источник, дата проверки и ограничения. Возможность разобрать предложение не превращает его в подтвержденный факт.
SKU.md — это размещаемый самим продавцом слой для обнаружения товаров и стабильных знаний о товарах. Он помогает агентам находить товары, понимать факты с указанием источников и знать, где повторно проверять актуальные коммерческие данные. Это не новый протокол Checkout.
Четыре класса знаний
| Класс | Значение | Пример обращения |
|---|---|---|
| Факты | Принятые издателем утверждения с доказательством | Состав связан с техническим листом |
| Заявления | Атрибутированные обещания, которые нельзя выдавать за нейтральную истину | Обещание удобства приписано продавцу |
| Раскрытия | Существенные условия для пользователя | Аллерген, безопасность, уход, совместимость |
| Ограничения | Чего не доказывает товар или источник | Испытание охватывает один Variant и один метод |
Заявление нельзя пересказывать как нейтральную истину, а ограничение должно сопровождать доказательство. Существенное раскрытие также должно появиться в живом процессе покупки.
Аудит с source_url и verified_at
source_url указывает место получения доказательства, а verified_at — дату его проверки издателем. Эти поля не делают источник истинным, но дают путь повторной проверки. Редактор обязан подтвердить точный Product или Variant, не расширять исходное утверждение, записать реальную дату и сохранить исключения. Угаданная дата или удаленная оговорка требуют отказа.
Метаданные и тело должны совпадать
Если структурированное поле говорит «водостойкий», а текст — «водонепроницаемый», корректный YAML не спасает документ. Тело считается недоверенным до проверки против нормативных полей. Ссылки, HTML и инструкции, похожие на подсказки, остаются данными и не должны исполняться потребителем. Это прямо поддерживает спецификация v0.10.
Процесс с безопасным отказом
- Соберите предварительный текст и первичное публичное доказательство.
- Сопоставьте точный Product и Variant.
- Выберите класс: факт, заявление, раскрытие или ограничение.
- Запишите
source_url,verified_at, решение и область действия. - Проверьте тело и отвергните неподтвержденное продвижение.
- Опубликуйте принятые байты и сохраните путь исправления.
Отзывы, рейтинги, вывод ИИ и скрытый HTML могут подсказать материал для проверки, но не становятся доверенным знанием без ответственной редакционной оценки.
Дополнительные материалы
Прочитайте об идентичности ProductGroup, Variant, SKU и GTIN и определении SKU.md.