BLOG / product-facts-claims-disclosures-evidence.mdx
ข้อเท็จจริง คำกล่าวอ้าง ข้อมูลเปิดเผย และข้อจำกัด: กำกับหลักฐานสินค้า
แยกชั้นความรู้ source_url, verified_at, ความสอดคล้องของเนื้อหา การตัดสินใจทบทวน และข้อความที่ยังไม่น่าเชื่อถือ
ความรู้จะน่าเชื่อถือเมื่อประเภท แหล่งที่มา วันที่ทบทวน และข้อจำกัดยังตรวจสอบได้ การแยกประโยคออกมาได้ไม่ได้ยกระดับให้เป็นข้อเท็จจริง
SKU.md คือชั้นข้อมูลสำหรับการค้นพบสินค้าและความรู้เกี่ยวกับสินค้าที่มีเสถียรภาพซึ่งผู้ค้าจัดโฮสต์เอง โดยช่วยให้เอเจนต์ค้นพบสินค้า เข้าใจข้อเท็จจริงที่มีแหล่งอ้างอิง และรู้ว่าควรตรวจสอบข้อมูลการค้าแบบปัจจุบันซ้ำที่ใด ทั้งนี้ SKU.md ไม่ใช่โปรโตคอล Checkout ใหม่
ความรู้สี่ชั้น
| ชั้น | ความหมาย | วิธีใช้ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| ข้อเท็จจริง | ข้อความที่ผู้เผยแพร่ยอมรับและมีหลักฐาน | ส่วนประกอบผูกกับเอกสารเทคนิค |
| คำกล่าวอ้าง | คำกล่าวที่ยังคงระบุผู้กล่าว | คำว่าใส่สบายอ้างถึงผู้ค้า |
| ข้อมูลเปิดเผย | เงื่อนไขสำคัญที่ผู้ใช้ควรรู้ | สารก่อภูมิแพ้ ความปลอดภัย การดูแล |
| ข้อจำกัด | สิ่งที่หลักฐานหรือสินค้าไม่ได้พิสูจน์ | ผลทดสอบครอบคลุมหนึ่ง Variant และหนึ่งวิธี |
คำกล่าวอ้างต้องไม่ถูกเขียนใหม่เป็นข้อเท็จจริงที่เป็นกลาง และข้อจำกัดต้องอยู่คู่กับหลักฐาน หากข้อมูลเปิดเผยมีผลต่อสิทธิ์หรือความยินยอม ก็ต้องปรากฏในขั้นตอนซื้อปัจจุบันด้วย
ตรวจย้อนหลังด้วย source_url และ verified_at
source_url ระบุที่มาของหลักฐาน ส่วน verified_at บันทึกเวลาที่ผู้เผยแพร่ตรวจ ทั้งสองฟิลด์ไม่รับรองว่าแหล่งถูกต้อง แต่ให้ผู้บริโภคกับบรรณาธิการกลับไปตรวจได้ ต้องจับคู่ Product หรือ Variant อย่างแน่นอน ไม่ขยายคำกล่าวเกินแหล่ง บันทึกวันที่จริง และรักษาข้อยกเว้น หากวันที่ถูกเดาหรือคำจำกัดถูกลบให้ปฏิเสธ
ข้อมูลส่วนหัวกับเนื้อหาต้องสอดคล้องกัน
ถ้าฟิลด์บอกว่าทนน้ำแต่เนื้อหาบอกว่ากันน้ำ YAML ที่ถูกต้องช่วยไม่ได้ เนื้อหา Markdown เป็นข้อมูลที่ยังไม่น่าเชื่อถือจนกว่าจะเทียบกับฟิลด์บังคับ ลิงก์ HTML และข้อความที่ดูเหมือนคำสั่งต้องไม่ถูกนำไปปฏิบัติเพียงเพราะอยู่ใน Product Document ตาม ข้อกำหนด v0.10
ขั้นตอนทบทวนที่หยุดอย่างปลอดภัย
- รวบรวมข้อความผู้สมัครกับหลักฐานสาธารณะต้นทาง
- จับคู่ Product และ Variant ที่แน่นอน
- จัดประเภทเป็นข้อเท็จจริง คำกล่าวอ้าง ข้อมูลเปิดเผย หรือข้อจำกัด
- บันทึก
source_url,verified_at, ขอบเขต และคำตัดสิน - ตรวจความสอดคล้องและปฏิเสธการส่งเสริมที่ไม่มีหลักฐาน
- เผยแพร่ไบต์ที่ยอมรับและเก็บเส้นทางแก้ไข
บทวิจารณ์ คะแนน ผลลัพธ์จาก AI และ HTML ที่ซ่อนอาจให้เบาะแส แต่ยังไม่ใช่ความรู้ที่เชื่อถือได้จนกว่าจะมีผู้รับผิดชอบตรวจสอบ
อ่านเพิ่มเติม
อ่าน ตัวตน ProductGroup, Variant, SKU และ GTIN กับ คำจำกัดความ SKU.md